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新竹市學生數位學生證申請說明

*無法線上申請補發者,請由學校填選申請單後,附件方式郵寄至中心(hccenter@hc.edu.tw),以便處理,造成不便,請多包涵。

項次

項目

處理方式

備註

1新生入學
105學年度起暫停製作與發放
2遺失補卡1.學生直接到市府教育網頁的「數位學生證專屬網頁」申請掛失補卡。(系統會通知公司、註冊組長公務信箱、市網承辦人)
2.學生無法即時上網申請時,可請學校老師(協助申請掛失及補卡)
3.補卡費用50元。統一學校代收繳市庫。
4.補卡印製完成,直接送至學校,學校查驗無誤憑繳費收據領取。
5.如需退費於線上掛失作業時即可填寫該頁面下的退費申請表,填妥後點上傳更完成掛失補卡程序。
6.退費申請亦可選擇傳真。請下載退費申請單填妥後 傳真:02-2652-9991
補卡時間約需15個工作天。
卡片經掛失就作廢無法使用。
卡片如仍有儲值金額時悠遊卡公司會退費(會扣手續費)。
退費申請單請下載
3卡片故障1.故障卡片(指外力破壞而無法復原之卡片)由學校收回。
2.申請補卡方式如同遺失補卡方式辦理。
同上
4轉出(國中小) 卡片不收回,學校依學籍管理辦法作業填報。
5轉出/退學/休學 (高中)1. 卡片不收回,學校依學籍管理辦法作業填報。
2.如有退費申請可於辦理轉出/退學/休學時填寫退費申請表,由學校協助傳真至悠遊卡公司。
6復學/轉入1. 未領有任何卡(外縣市轉入)或持市民卡之學生,由學校依規定格式,彙整學生照片申請學生證製作。
2. 本市學生轉入/復學,將卡片貼上轉入之學校不需重新製卡。
3. 學校依學籍管理辦法作業填報。
4.新製卡完成,直接送至學校,學校查驗無誤後轉交學生。
學生不需負擔費用 時間約需14個工作天
7延畢 (高中)由學校提供相關證明文件通知市網中心辦理學生身分有效期展期。
8卡片無法儲值或判讀1. 請將卡片送市網中心,由承辦人轉寄公司測試。
2. 測試結果如正常時退回給學校還給學生。
3. 測試結果認定無法使用時,依補卡方式辦理。
4. 註冊組長協助將卡片之學生資料告知市網承辦人辦理補卡製作。
告知部份如:卡片的問題為何?已儲值多少錢或未儲值等等。
9畢業及轉學至外縣市卡片不再收回。卡片轉為一般市民卡,仍可使用。